电梯作业人员培训考证涉及的知识内容广泛且深入，旨在确保作业人员具备扎实的理论基础和实践技能，以保障电梯运行的安全和可靠性。以下是电梯作业人员培训考证会考的主要知识内容：

　　一、理论知识考试

　　1. 电梯基本知识：包括电梯的结构、工作原理、主要部件和功能、常见类型和型号等，约占考试总分的10%。

　　2. 电梯操作规程：涵盖电梯的操作规程、乘客进出电梯的安全注意事项、急停按钮的使用方法等，旨在确保作业人员熟悉电梯的操作流程和注意事项。

　　3. 应急处理：重点考察电梯故障的应急处理方法，包括断电和解救被困乘客的步骤等，以应对突发情况，确保乘客安全。

　　4. 安全检查：了解进行日常巡检和定期检修时需要注意的事项，以确保电梯的安全运行。

　　5. 法规、安全技术规范与标准知识：约占总分的20%，涵盖与电梯作业相关的法规、标准和安全技术规范，要求作业人员具备相应的法律法规意识。

　　二、实践技能考试

　　1. 操作技能：考生需要在操作现场展示其电梯操作技能，包括启动、停止、控制电梯运行等，以检验其操作能力和熟练程度。

　　2. 应急处理技能：模拟电梯故障情况，考察考生处理紧急情况的能力，如断电操作、解救被困乘客等。这部分内容旨在检验考生在紧急情况下的应变能力和处理能力。

　　三、其他相关知识

　　1. 电梯安全知识：包括电梯的安全运行条件、常见故障的识别和简单处理方法等，以确保作业人员具备基本的安全意识和处理能力。

　　2. 服务意识培训：电梯作业人员作为服务行业的一员，需要具备良好的服务意识和沟通能力。培训中会通过角色扮演、沟通技巧培训等方式，提升他们的服务水平。

　　3. 案例分析：通过案例分析和交流讨论的方式，向考生介绍电梯安全事故发生的原因以及如何避免类似的事故发生。这有助于加深考生对安全意识的认识和提高他们的安全意识。

　　综上所述，电梯作业人员培训考证的内容涵盖了理论知识和实践技能两大方面，旨在全面评估考生的电梯安全操作能力和服务水平。通过严格的培训和考核，可以确保电梯作业人员具备扎实的专业知识和技能，为保障电梯运行的安全和可靠性提供有力保障。

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